Шаг 1. Проверьте, нужно ли менять страховую компанию
По закону, вы не обязаны менять страховую при переезде:
Если ваша текущая страховая компания работает в регионе переезда, можно остаться в ней.
Если компания не представлена в регионе переезда, нужно выбрать новую страховую медицинскую организацию (СМО).
Шаг 2. Найдите аккредитованные страховые компании в регионе переезда
Где искать:
На сайте Федерального фонда ОМС (ffoms.ru) — раздел «Реестр страховых медицинских организаций».
На сайте Территориального фонда ОМС вашего нового места жительства (в Ставропольском крае https://tfomssk.ru/reestry-oms/reestr-smo/)
В поликлинике – там подскажут, с какими СМО заключены договоры, и там же есть страховые представители.
Шаг 3. Сравните страховые компании
На что обратить внимание:
Наличие офисов в вашем городе/округе. Удобно, если нужно лично подать документы или решить спорный вопрос.
Отзывы пациентов. Изучите опыт других людей: как быстро реагируют на обращения, помогают ли в сложных ситуациях.
Качество сопровождения. Некоторые СМО предлагают дополнительные сервисы: напоминания о диспансеризации, консультации по телефону или онлайн.
Оперативность решения проблем. Если возникают сложности с получением медицинской помощи, страховая должна оперативно вмешаться и защитить ваши права.
Доступность каналов связи: горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
Шаг 4. Подайте заявление на прикрепление к новой СМО
Онлайн через Госуслуги:
Зайдите в личный кабинет.
Выберите услугу «Выбор страховой медицинской организации».
Заполните заявление и отправьте его.
Лично в офисе страховой компании:
Возьмите паспорт, СНИЛС и действующий полис ОМС (если он на материальном носителе).
Напишите заявление на прикрепление.
Шаг 5. Получите уведомление о прикреплении
После подачи заявления:
В течение 3 рабочих дней страховая компания направит уведомление о прикреплении.
Ваш полис ОМС остаётся тем же, меняется только страховая организация.
Данные обновятся в единой базе, и вы сможете получать медицинскую помощь в новом регионе.
Шаг 6. Прикрепитесь к поликлинике
Выберите поликлинику в новом регионе.
Подайте заявление о прикреплении. Это можно сделать в поликлинике или через Госуслуги.
Убедитесь, что ваши данные внесены в систему, так вы сможете записываться на приём к врачам.
Важно:
Срок действия полиса ОМС не меняется при смене СМО – он бессрочный для граждан РФ.
Дети и недееспособные граждане прикрепляются через законных представителей (родители, опекуны).
Иностранные граждане и лица без гражданства также имеют право на ОМС при наличии законных оснований для проживания в РФ.
Если в Ставропольском крае возникли проблемы с прикреплением или получением медпомощи, обратитесь в ТФОМС СК (8-800-707-11-35) – мы контролируем работу страховых компаний и медицинских организаций.
